Η Mercedes, σε συνεργασία με την εταιρεία Star Automotive Ελλάς Μονοπρόσωπη ΑΕΕ, ανακοίνωσε την έναρξη ενός προγράμματος ανάκλησης για τα μοντέλα GLE/GLS (ΚΣ 167). Η ανάκληση αφορά 146 οχήματα GLE/GLS που παραχθήκαν από το 2018 έως το 2022. Κατά τη διάρκεια του προγράμματος ανάκλησης, έχει παρατηρηθεί ότι το σημείο γείωσης 48V κάτω από το κάθισμα του συνοδηγού μπορεί να έχει ελαττωματική σύνδεση. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένη ηλεκτρική μεταβατική αντίσταση στο σημείο σύνδεσης, προκαλώντας υψηλή θερμοκρασία και πιθανότητα πυρκαγιάς.
Σημειώνεται ότι μέχρι στιγμής δεν έχουν αναφερθεί περιπτώσεις ατυχημάτων στην Ελλάδα σχετιζόμενες με αυτό το θέμα. Όμως, η Mercedes θα ενημερώσει προσωπικά και γραπτώς τους ιδιοκτήτες των εν λόγω οχημάτων, προτρέποντάς τους να επισκεφθούν τον πλησιέστερο αντιπρόσωπο και συνεργάτη της Mercedes-Benz προς έλεγχο και, αν απαιτείται, επισκευή του σημείου γείωσης κάτω από το κάθισμα του συνοδηγού, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση για τους ιδιοκτήτες.
Για περισσότερες πληροφορίες και διευκρινίσεις, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν με τη Γραμμή Εξυπηρέτησης Πελατών της Star Automotive Ελλάς στα τηλέφωνα 00800 97777777 ή 0030 2112111597.
Η ανάκληση των οχημάτων GLE/GLS από την Mercedes αποτελεί μια προληπτική ενέργεια για την ασφάλεια των οδηγών και των επιβατών. Οι ιδιοκτήτες πρέπει να ακολουθήσουν τις οδηγίες της εταιρείας και να επισκεφθούν άμεσα το αντίστοιχο συνεργείο για τον έλεγχο και την επιδιόρθωση του προβλήματος. Με την έγκαιρη αντίδραση και την αποτελεσματική παρέμβαση, μπορούμε να διασφαλίσουμε την ασφάλεια στον δρόμο για όλους τους χρήστες αυτών των οχημάτων.
