Η προβληματική της παράνομης στάθμευσης στους δρόμους της Αθήνας είναι μια καθημερινή πραγματικότητα που επηρεάζει αρνητικά την ποιότητα ζωής των κατοίκων της πόλης. Το παρκάρισμα επί πεζοδρομίου δυσκολεύει τις μετακινήσεις των πολιτών και των αναπήρων, ενώ το διπλής στάθμευσης μειώνει το πλάτος του δρόμου και προκαλεί κυκλοφοριακό χάος. Παρόλο που η παράνομη στάθμευση αποτελεί κοινό πρόβλημα, λίγοι είναι εκείνοι που γνωρίζουν ότι υπάρχει μια εφαρμογή που μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπισή του.
Η εφαρμογή Novoville προσφέρει μια ισχυρή ψηφιακή πλατφόρμα στους πολίτες για την υποβολή αιτημάτων σχετικά με ζητήματα που αφορούν τη λειτουργία της πόλης. Ένα από αυτά τα ζητήματα είναι η παράνομη στάθμευση. Το μόνο που χρειάζεται να κάνει ο πολίτης είναι να κατεβάσει την εφαρμογή στο κινητό του τηλέφωνο (διαθέσιμη για Google Android και Apple iOS) και να αναφέρει σε πραγματικό χρόνο την παράνομη στάθμευση που παρατηρεί. Μόλις ανοίξει την εφαρμογή, αρκεί να πατήσει την επιλογή “Νέα Αναφορά”. Στη συνέχεια, επιλέγει την τοποθεσία και έπειτα την κατηγορία “Παράνομη Στάθμευση”. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα να περιγράψει το συμβάν και να προσθέσει μια φωτογραφία, προκειμένου ο δήμος να μπορεί να εντοπίσει ευκολότερα την τοποθεσία του παράνομου παρκαρίσματος.
Το αίτημα στέλνεται στη Δημοτική Αστυνομία, ενώ ο πολίτης λαμβάνει ενημερώσεις σχετικά με την πορεία επίλυσης του αιτήματος μέχρι την ολοκλήρωσή του. Οι χρήστες της εφαρμογής μπορούν επίσης να δουν πραγματικού χρόνου την εξέλιξη των υποβληθέντων αιτημάτων μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας. Μπορούν να παρακολουθήσουν πόσα αιτήματα έχουν επιλυθεί, πόσα βρίσκονται σε εκκρεμότητα και πόσα είναι υπό εξέλιξη. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα υποβληθέντα αιτήματα παρέχονται στην ενότητα “Αναφορές στην Πόλη μου”. Πρόκειται για έναν διαδραστικό χάρτη όπου εμφανίζονται όλα τα αιτήματα των πολιτών. Τα αιτήματα που έχουν επιλυθεί φαίνονται με γαλάζιο χρώμα, ενώ τα αιτήματα που βρίσκονται σε εξέλιξη εμφανίζονται με κίτρινο. Τα αιτήματα που εκκρεμούν φαίνονται με κόκκινο. Όταν ο χρήστης κάνει κλικ σε μια συγκεκριμένη πινέζα, εμφανίζεται μια καρτέλα με το όνομα του δρόμου και λεπτομέρειες για το πρόβλημα που αναφέρθηκε.
Η εφαρμογή Novoville προσφέρει μια καινοτόμα λύση στο πρόβλημα της παράνομης στάθμευσης. Με την ευκολία και την άμεση ανταπόκριση που προσφέρει, οι πολίτες μπορούν τώρα να συμβάλλουν ενεργά στην αντιμετώπιση του προβλήματος και να συμβάλλουν στη βελτίωση της ποιότητας ζωής στην πόλη. Είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τον εκσυγχρονισμό της δημόσιας υπηρεσίας και την ενεργό συμμετοχή των πολιτών στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων.
Καλό θα ήταν όλοι οι πολίτες να γνωρίζουν την ύπαρξη της εφαρμογής Novoville και να τη χρησιμοποιούν ενεργά. Μόνο με τη συλλογική προσπάθεια και την αμοιβαία συνεργασία μπορούμε να δημιουργήσουμε μια καλύτερη πόλη για όλους μας.
