Πολλοί εργαζόμενοι έρχονται αντιμέτωποι με ένα αρνητικό κλίμα εργασίας, όπου επικρατεί η παθητική-επιθετική συμπεριφορά. Ως εργαζόμενοι, είναι σημαντικό να κατανοείτε αυτή την επιβλαβή συμπεριφορά και να μην την αφήνετε αναπάντητη. Αντίθετα, πρέπει να αντιμετωπίζετε την παθητική επιθετικότητα με μια ισορροπημένη προσέγγιση, χρησιμοποιώντας τη διεκδίκηση και την ενσυναίσθηση.
Πρόκειται για μια συμπεριφορά όπου οι άνθρωποι εκφράζουν την επιθετικότητά τους έμμεσα, μέσω λεπτών προσβολών, προσποιητής αδιαφορίας ή ακόμα και άρνησης εμπλοκής. Η παθητική-επιθετική συμπεριφορά λειτουργεί υπογείως, καθώς επικρύβεται πίσω από την ευγένεια και την ασάφεια, δυσκολεύοντας την αντιμετώπισή της.
Είναι σημαντικό να αναγνωρίζουμε αυτή τη συμπεριφορά και να μην την αφήνουμε αναπάντητη. Υπάρχουν διάφορες τακτικές που ακολουθούν αυτά τα άτομα και πρέπει να μάθουμε πώς να τις αντιμετωπίζουμε.
Μια από αυτές τις τακτικές είναι η «μεταμφίεση» προσβολών σε κομπλιμέντα ή εποικοδομητική κριτική. Έτσι, μπορεί να πει προσβλητικά πράγματα με ευγενική μορφή. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει αμφιβολίες ή να αποδυναμώσει την αυτοπεποίθησή σας. Είναι σημαντικό να αντιμετωπίζετε αυτές τις φιλοφρόνησες με σαφήνεια και να τονίζετε τα όριά σας.
Ένα άλλο χαρακτηριστικό της παθητικής-επιθετικής συμπεριφοράς είναι η αντίσταση σε αλλαγές και την υποκριτική αποδοχή. Αυτό σημαίνει ότι κάποιοι άνθρωποι μπορεί να εκφράζουν την αδιαφορία ή να καθυστερούν πρόθυμα υποχρεώσεις τους ως ένδειξη αντίστασης σε διαφορετικές ιδέες ή αλλαγές. Πρέπει να αντιμετωπίζετε αυτή την αρνητική συμπεριφορά αναλαμβάνοντας δράση για να καταστήσετε σαφές ότι δεν θα αποδεχτείτε ένα τέτοιο περιβάλλον εργασίας.
Τέλος, είναι σημαντικό να δείξετε ενσυναίσθηση προς το άτομο που εκδηλώνει παθητική-επιθετική συμπεριφορά. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την εμφάνιση αυτής της συμπεριφοράς και αντί να το κατηγορήσετε ή να τον επιθετικό προσεγγίσετε, ίσως είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με ενσυναίσθηση και να προσπαθήσετε να κατανοήσετε τις ανησυχίες του άλλου.
Συνοψίζοντας, η παθητική-επιθετική συμπεριφορά είναι ένα αρνητικό φαινόμενο που εμφανίζεται σε πολλά περιβάλλοντα εργασίας. Ωστόσο, είναι σημαντικό να είμαστε ενήμεροι για αυτή τη συμπεριφορά και να αντιμετωπίζουμε τις τακτικές που ακολουθούνται με σαφήνεια και αποφασιστικότητα. Η διεκδίκηση και η ενσυναίσθηση είναι δύο στρατηγικές που μπορούν να μας βοηθήσουν να αντιμετωπίσουμε την παθητική-επιθετική συμπεριφορά και να δημιουργήσουμε ένα πιο θετικό περιβάλλον εργασίας.
