Η Generali είναι γνωστή για τις ενέργειες της στον τομέα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Με μακρά παράδοση και αφοσίωση στην παροχή υποστήριξης στα σύχρονα και παγκόσμια ζητήματα που αφορούν τον άνθρωπο, η εταιρεία συνεχίζει να διαφοροποιείται και να εμπλέκεται προσωπικά σε αυτές τις δράσεις. Η δημιουργία και η συμμετοχή της εθελοντικής ομάδας Lion Hearts είναι μια απόδειξη της ανάγκης της Generali να προσφέρει πέρα από την οικονομική προοπτική. Δηλαδή να επιστρέφει στην κοινωνία αυτή την εμπιστοσύνη που λαμβάνει και να δημιουργεί δεσμούς με τα μέλη της
Η Generali επιδιώκει να δημιουργήσει αξία, παρέχοντας οικονομική, κοινωνική και περιβαλλοντολογική βελτίωση στην ποιότητα ζωής των ανθρώπων. Η εταιρεία προσφέρει μια πληθώρα στοχευμένων δράσεων, με γνώμονα τις τοπικές ανάγκες και την βιώσιμη της ατζέντα. Κάθε χρόνο,νέες συνεργασίες προστίθενται στο πλάνο δράσης και ταυτόχρονα οι υπάρχουσες εμβαθύνονται. Το 2023, η Generali πραγματοποίησε μία σειρά από δράσεις, υποστηρίζοντας ευάλωτες κοινωνικές ομάδες, φροντίζοντας το περιβάλλον και προωθώντας τον πολιτισμό
Όσον αφορά τις ευάλωτες κοινωνικές ομάδες, η Generali συνέχισε να υποστηρίζει φορείς όπως το «Το Εργαστήρι – Λίλιαν Βουδούρη», «Ένα Παιδί, ένας Κόσμος», «Ελληνικό Παιδικό Χωρίο στο Φίλυρο», «Μέριμνα», «Παιδικά Χωριά SOS», «Το Χαμόγελο του Παιδιού», «Γιατροί του Κόσμου», «Γραμμή Ζωής», «Ηλιαχτίδα», «Άλμα Ζωής», «Εταιρεία Προστασίας Σπαστικών», «Theodore’s Miracle» και «Παγχιακός Σύλλογος Ατόμων με Ειδικές Ανάγκες». Επιπλέον, οι εθελοντές των Lion Hearts συμμετείχαν σε διάφορες εκδηλώσεις, όπως ο αγώνας δρόμου «Race for the Cure» που διοργανώνεται από το «Άλμα Ζωής», καθώς και σε ετήσια εκδήλωση για φιλανθρωπικό σκοπό, το «Πανηγύρι της Αγάπης»
Σχετικά με το περιβάλλον, η Generali συνέχισε τη στήριξη των εκθέσεων «Σεισμός στο Μουσείο» και «Κλιματική Αλλαγή κι Εμείς» στο Μουσείο Γουλανδρή Φυσικής Ιστορίας. Ένας από τους στόχους είναι να ευαισθητοποιηθούν παιδιά και ενήλικες σχετικά με την σεισμικότητα και την κλιματική αλλαγή. Επιπλέον, πραγματοποιήθηκε στήριξη σε ομάδες εθελοντών πυροσβεστών σε όλη την Ελλάδα, που ασχολούνται με την προστασία του περιβάλλοντος
Τέλος, στον τομέα του πολιτισμού, η Generali συνεργάστηκε με την Ιταλική Πρεσβεία για την έκθεση «Μια βραδιά κάτω από την Ελιά». Αυτή η έκθεση αποτύπωσε τον ιστορικό δεσμό της Νάξου με την Ιταλία και παρουσίασε τον πολιτισμό του νησιού
Η Generali πιστεύει ότι η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη συμβάλλει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης, την ευαισθητοποίηση και την κοινωνική αλλαγή. Με την εθελοντική εργασία και την ενεργό συμμετοχή της, η Generali ενώνει τις δυνάμεις των ανθρώπων για την προσφορά και τη βοήθεια προς τους συνανθρώπους τους. Με αγάπη, φροντίδα και ελπίδα για ένα καλύτερο μέλλον, η Generali συνεχίζει να δίνει το παράδειγμα ως μέλος μιας ομάδας με ανοιχτή καρδιά.