Μια παγκόσμια έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την πρωτοβουλία JournalismAI, του London School of Economics and Political Science, αποκαλύπτει πώς η τεχνητή νοημοσύνη επηρεάζει τη δημοσιογραφία. Περισσότεροι από 100 ειδησεογραφικοί οργανισμοί από 46 χώρες συμμετείχαν στην έρευνα, η οποία διεξήχθη τον Απρίλιο-Ιούλιο 2023. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι οι δημοσιογραφικές αίθουσες χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο την τεχνητή νοημοσύνη σε όλη την αλυσίδα της ειδησεογραφίας, από τη συλλογή μέχρι τη διανομή των ειδήσεων.
Η περισσότερη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στη δημοσιογραφία βρίσκεται στον τομέα της σύνταξης κώδικα, της δημιουργίας εικόνων και της σύνταξης περιλήψεων. Το 85% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι έχουν εξερευνήσει τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης για τη βοήθεια σε αυτές τις εργασίες. Πάνω από το 60% των ερωτηθέντων αναφέρουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη έχει τη δυνατότητα να εξοικονομήσει χρόνο σε εργασίες που απαιτούν πολύ χρόνο, όπως η απομαγνητοφώνηση συνεντεύξεων και το fact-checking.
Οι ερωτηθέντες θεωρούν ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα παίξει καίριο ρόλο στο μέλλον των δημοσιογραφικών αιθουσών, κυρίως στην ανάλυση των πληροφοριών, την εξατομίκευση του περιεχομένου, τη σύνταξη κειμένου και την εκτέλεση chatbots για προκαταρκτικές συνεντεύξεις και τη μέτρηση της ανταπόκρισης του κοινού σε διάφορα θέματα.
Παράλληλα, υπάρχουν ανησυχίες για τις ηθικές επιπτώσεις της τεχνητής νοημοσύνης στην δημοσιογραφία. Οι ερωτηθέντες αναγνωρίζουν την ανάγκη να ελέγχεται από τον άνθρωπο το περιεχόμενο που δημιουργείται με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, προκειμένου να αποφευχθούν προκαταλήψεις και ανακρίβειες. Επίσης, υπάρχει φόβος ότι η εμπορευματοποίηση της δημοσιογραφίας μέσω της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να οδηγήσει σε περαιτέρω μείωση της εμπιστοσύνης του κοινού στα μέσα ενημέρωσης.
Οι ερωτηθέντες αναγνωρίζουν επίσης την ανισότητα που υπάρχει μεταξύ των διαφόρων περιοχών και μεγεθών ειδησεογραφικών οργανισμών σχετικά με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης. Οι δυνατότητες που προσφέρονται από την τεχνητή νοημοσύνη συγκεντρώνονται κυρίως στις ανεπτυγμένες περιοχές, ενώ στις αναπτυσσόμενες περιοχές οι προκλήσεις είναι πιο έντονες, όπως γλωσσικές και πολιτικές προκλήσεις. Είναι, όμως, σημαντικό να γίνει προσπάθεια για να μειωθεί αυτή η ανισότητα και να καλυφθούν οι διάφορες ανάγκες των διάφορων περιοχών.
Το μέλλον της δημοσιογραφίας είναι συνδεδεμένο με την τεχνητή νοημοσύνη, ωστόσο, η υπεύθυνη χρήση αυτής της τεχνολογίας πρέπει να διασφαλιστεί. Είναι καθήκον των δημοσιογραφικών οργανισμών να επιλέξουν να χρησιμοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη υπεύθυνα και να εξετάσουν τους κινδύνους και τις επιπτώσεις που μπορεί να προκύψουν. Με σωστή στρατηγική και κατευθυντήριες γραμμές, οι δημοσιογραφικές αίθουσες μπορούν να αξιοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη με ασφάλεια και να διατηρήσουν τα υψηλά πρότυπα τους.
Η πρωτοβουλία JournalismAI συνεχίζει να ενισχύει τους ειδησεογραφικούς οργανισμούς, ενημερώνοντάς τους για τις ευκαιρίες που προσφέρονται από την τεχνητή νοημοσύνη και προωθώντας τη συζήτηση για τις επιπτώσεις της χρήσης αυτής της τεχνολογίας στη δημοσιογραφία. Είναι σαφές ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα συνεχίσει να αλλάζει την δημοσιογραφία και θα ανοίξει νέους δρόμους επικοινωνίας με το κοινό. Η πρόκληση τώρα είναι να εξασφαλιστεί η υπεύθυνη χρήση και η διατήρηση των προτύπων ποιότητας και αμεροληψίας στη δημοσιογραφία του μέλλοντος.
